domingo, 1 de julho de 2012

Cabe PROCON!-Site de sexo CAM4 apresenta instabilidades e assinantes ameaçam processar

O site de webcams ao vivo CAM4,um dos mais populares da web,sofre instabilidades há cerca de um mês.
Segundo leitores,o site passou por uma reforma visual e desde então o problema começou.
Inúmeros e-mails e reclamações no Twitter parecem de nada adiantar.O site é parcialmente grátis ,mas cobra assinaturas de cerca de 20 dólares ao mês para mais funcionalidades.

Erro HTTP 500 Internal server error (Erro Interno de Servidor)
Introdução
O servidor de rede (que executa o Web site) encontrou uma condição inesperada que o impediu de cumprir o pedido pelo cliente (ex: seu navegador de rede ou nosso robô CheckUpDown) para acesso à URL solicitada.Este é um erro “catch-all” (pega todos) gerado pelo servidor de rede. Basicamente, algo saiu errado, mas o servidor não pode ser mais específico sobre a condição de erro em sua resposta ao cliente. Além disso, para o erro 500 notificado de volta ao cliente, o servidor de rede deveria gerar algum tipo de registro de erro interno que fornecesse outras informações sobre o que saiu errado. Cabe aos operadores do site do servidor de rede localizarem e analisarem estes registros.
Erros 500 no Ciclo HTTP
Qualquer cliente (ex: seu navegador de rede ou nosso robô CheckUpDown) passa através do seguinte ciclo quando ele se comunica com o servidor de rede:Obter um endereço IP a partir do nome IP do site (a URL do site sem o 'http://' direcionador). Esta pesquisa (conversão do nome IP para endereço IP) é prestada pelos servidores do nome do domínio (DNSs).
Abrir uma conexão de soquete IP para aquele endereço IP.
Escrever um fluxo de dados HTTP através daquele soquete.
Receber um fluxo de dados HTTP de volta do servidor da rede em resposta. Este fluxo de dados contém códigos de situação cujos valores são determinados pelo protocolo HTTP. Examine este fluxo de dados cuidadosamente quanto a códigos de situação e outras informações úteis.Este erro ocorre na etapa final acima quando o cliente recebe um código de situação HTTP que ele reconhece como '500'.
Reparando erros 500 - geral
Este erro somente pode ser resolvido por remendos no software do servidor de rede. Não é um problema do cliente. Cabe aos operadores do site do servidor de rede localizarem e analisarem os registros que dariam outras informações sobre o erro.
Os assinantes prometem entrar com processo contra os responsáveis pelo site e ir até às últimas consequências.
"Isso é roubo!",diz um assinante revoltado."Na hora de pegar a grana tudo ótimo.Agora nem e-mails têm resposta e nenhuma satisfação é dada pelos problemas.Uma vergonha!!!"


Outro leitor afirma que depois de fazer reclamação via twitter,ele foi bloqueado na rede social do site e ainda foi alertado de que o problema seria sua conexão ou pc!!!.

5 comentários:

  1. Tive problemas com o cam4 também. Comprei fichas para um modelo e essa compra ficou registrada no site como uma assinatura! O problema é que todo o processo de débito no cartão de crédito é feito pela empresa epoch.com ou outras desse ramo. Essas empresas ficam debitando no seu cartão todo mês e para que possamos cancelar a assinatura é necessário escrever para o atendimento e pedir que cancelem. Detalhe: Eles geralmente não respondem os email e o atendeimento não é aqui no Brasil! Responderam o meu email quando ameacei ir para a polícia.

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  2. Estranho, quando entro em meu perfil não consigo acessar as cameras (da erro), quando fico como visitante da pra ver perfeitamente...
    Porem, quero entrar com registro, não so como visitante sem as opções de interagir com quem esta do outro lado e sem as gojetas!

    Conversando com uma amiga, o perfil dela simplesmente desapareceu... (Sem motivos, sem aviso...) (Perfil de anos)

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  3. Meu perfil tambem desapareceu (sem motivos) e o pior possuia fichas, e agora como fica...
    Claro, se eles perceberam algum erro ou algum motivo que realmente fosse necessario fazer alguma coisa como (banir, excluir)
    deveriam então informar o motivo ou algo que o consumidor tivesse a informação do ocorrido, (no meu caso não tive motivos e nem avisos)
    Simplesmente desapareceu, quando tento acessar meus dados ou minha pagina simplesmente vai pra outra pagina.
    Claro não é um site de coisas boas, mais por levar dinheiro deveria ser mais serio sobre quem comanda este site...
    Pq agente compra as fichas ou ate mesmo paga mensalmente, pra uma hora acontecer algo, não é nada legal.

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  4. Cam4, carrega so ate 99% (Demora e cai dissendo que o show acabou)
    carrego novamente e acontece o mesmo, o fato ocorre em todas as janelas.
    OBS: Não é na rede de conexão e nem no computador (Tenho como provar)
    Desta maneira oque leva eu a pagar por algo que não posso usar.
    Eu era muito satisfeito, nem importava em esta gastando, isto
    ate o ocorrido que começou a encomodar. Vejo que não sou o unico a reclamar.

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  5. Como se faz pra Desbanir no cam4? Alguma forma, pq fui banido sem motivos...
    Tentei mandar um alerta la no email do cam4, mais sem respostas.
    Alguem alem do proprio site pode ver este caso pra mim?
    OBS: A conta continua vindo normalmente, mais sem usar fica dificil.
    "Se baniu o site, deveria banir a assinatura tambem". Ajuda urgente!!!
    Não quero ficar pagando por algo que não estou usando...
    Grato a quem puder ajudar.

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